A segurança das maquininhas de cartão é um assunto de extrema importância e requer atenção constante tanto dos consumidores quanto dos comerciantes. Com o avanço da tecnologia, as maquininhas se tornaram mais sofisticadas, incorporando diversas camadas de segurança para proteger as informações dos usuários. No entanto, é crucial que os consumidores permaneçam vigilantes e informados sobre as melhores práticas de segurança.
Segundo dados do Sebrae, 56% dos pequenos negócios já adotavam em 2021 maquininhas de cartão, um aumento significativo em comparação aos anos anteriores. Este dado reflete não apenas uma mudança no comportamento dos consumidores, mas também a necessidade de os comerciantes se adaptarem às novas demandas do mercado.
Jose Barletta, diretor técnico da Ingenico, enfatiza que a segurança nas transações com maquininhas de cartão é uma responsabilidade compartilhada. "Os consumidores devem estar atentos e vigilantes durante o processo de pagamento, verificando a integridade das maquininhas e evitando comportamentos de risco. Educação financeira e conhecimento sobre as práticas de segurança são essenciais para proteger nosso dinheiro e informações pessoais." Pensando nisso, a Ingenico, líder global em soluções, preparou algumas dicas para evitar cair em uma furada.
Verifique sempre o visor: olhe sempre o visor da maquininha antes de efetuar o pagamento, assegurando-se de que o valor correto está sendo cobrado. Além disso, é recomendado manter o cartão em mãos e verificar os dados após a transação, evitando assim fraudes e clonagens.
Uma boa é fazer pagamento por aproximação: além de práticos, são mais seguros por utilizarem tecnologia de criptografia, reduzindo as chances de clonagem do cartão.
Atenção ao Inserir o Cartão: insira o cartão você mesmo, sempre que possível. Evite que outras pessoas manuseiem seu cartão, especialmente em locais onde você não tem visibilidade completa da transação.
Cubra o Teclado ao Digitar a Senha: ao digitar sua senha, cubra o teclado com a outra mão ou com o corpo para evitar que pessoas ao redor ou câmeras indiscretas capturem sua senha.
Sempre confira o recibo após a transação: verifique se os valores e dados estão corretos e guarde-os para conferência futura ou em caso de disputa.
Use Notificações de Transação: ative as notificações de transação no aplicativo do banco ou da operadora do cartão. Assim, você será informado imediatamente sobre qualquer cobrança, podendo agir rapidamente em caso de uso indevido.
Os consumidores desempenham um papel vital na segurança das transações com maquininhas de cartão. É essencial estar sempre alerta e consciente durante o processo de pagamento. Isso inclui verificar se a maquininha está em bom estado de conservação, se não há dispositivos estranhos acoplados a ela e se o estabelecimento segue os protocolos de segurança recomendados. Além disso, é importante que os consumidores sejam cautelosos com quem manuseia seus cartões e que evitem digitar a senha na presença de estranhos.
"Na Ingenico, acreditamos que a segurança dos pagamentos é um compromisso que compartilhamos com nossos clientes. Estamos dedicados a fornecer soluções que não apenas atendam às necessidades atuais, mas que também estejam preparadas para os desafios do futuro", conclui Jose Barletta.
Sobre a Ingenico
A Ingenico é líder global em soluções de aceitação de pagamentos. Como parceiro de tecnologia confiável para comerciantes, bancos, adquirentes, ISVs, agregadores de pagamento e clientes fintech, nossos terminais, soluções e serviços de classe mundial permitem o ecossistema global de aceitação de pagamentos. Com 45 anos de experiência, a inovação é parte integrante da abordagem e cultura da Ingenico, inspirando nossa grande e diversificada comunidade de especialistas que antecipam e ajudam a moldar a evolução do comércio em todo o mundo. Na Ingenico, a confiança e a sustentabilidade estão no centro de tudo o que fazemos.
